✔ Laagdrempelige en informele gespreksbegeleiding
✔ Direct met alle betrokkenen aan tafel
✔ Onderzoeken of formele mediation nodig is
✔ Voorkomt dat spanningen verder oplopen
✔ Binnen 48 uur de eerste afspraken gepland
Wat is pre-mediation?
Pre-mediation is een informeel gesprek tussen betrokkenen onder begeleiding van een onafhankelijke arbeidsmediator.
Waar een formeel mediationtraject begint met een mediationovereenkomst en vaste procesafspraken, is pre-mediation juist bedoeld om eerst laagdrempelig ruimte te creëren voor het gesprek.
Tijdens de bijeenkomst onderzoeken we:
- wat er speelt;
- waar de spanning vandaan komt;
- welke belangen er zijn;
- of partijen samen verder kunnen;
- of een formeel mediationtraject nodig is.
Juist doordat de drempel laag is, lukt het regelmatig om de communicatie weer op gang te brengen voordat een conflict escaleert.
Waarom kiezen voor pre-mediation?
Soms voelen betrokkenen dat er iets moet gebeuren, maar vinden zij een formeel mediationtraject nog een te grote stap.
Pre-mediation biedt dan een laagdrempelig alternatief.
Het helpt om:
- misverstanden bespreekbaar te maken;
- de communicatie te herstellen;
- verwachtingen uit te spreken;
- vertrouwen terug te brengen;
- duidelijkheid te krijgen over de beste vervolgstap.
In sommige gevallen is één gesprek al voldoende. In andere situaties vormt pre-mediation een goede voorbereiding op een formeel mediationtraject.
Een mediator hoeft niet altijd een mediationtraject te starten
Veel mensen denken dat een mediator pas in beeld komt wanneer een conflict volledig is geëscaleerd.
Dat is niet zo.
Een mediator is in de eerste plaats een onafhankelijke gespreksbegeleider. Juist in een vroeg stadium kan een objectieve derde helpen om het gesprek weer op gang te brengen.
Door vroegtijdig met elkaar om tafel te gaan, kunnen veel arbeidsconflicten worden voorkomen.
Hoe werkt pre-mediation?
Pre-mediation is praktisch en snel inzetbaar.
De mediator schuift direct aan bij een gezamenlijk gesprek met de betrokkenen.
Tijdens dit gesprek begeleiden we de communicatie, brengen we de verschillende belangen in kaart en onderzoeken we welke oplossing het beste past.
Na afloop zijn er meestal drie mogelijkheden:
- partijen kunnen zelf verder;
- er volgt nog een vervolggesprek;
- een formeel mediationtraject blijkt wenselijk.
Wat is het verschil tussen pre-mediation en preventieve mediation?
| Pre-mediation | Preventieve mediation |
| Informele gespreksbegeleiding | Formeel mediationtraject |
| Geen mediationovereenkomst | Wel een mediationovereenkomst |
| Geen formele toepassing van de MfN-uitgangspunten | Werken volgens de uitgangspunten van mediation |
| Direct gezamenlijk in gesprek | Start met individuele intakegesprekken |
| Gericht op verkennen en herstellen van de communicatie | Gericht op duurzame afspraken binnen een mediationproces |
| Vaak 1 tot 2 gesprekken | Meerdere mediationbijeenkomsten mogelijk |
| Kan overgaan in een formeel mediationtraject | Is het formele mediationtraject |
Twijfel je welke vorm het beste past?
Zijn de spanningen nog beperkt en willen partijen vooral onderzoeken of zij er samen uit kunnen komen? Dan is pre-mediation vaak een passende eerste stap.
Zijn de spanningen al iets verder opgelopen of is formele vertrouwelijkheid belangrijk? Dan adviseren wij meestal direct een traject preventieve mediation.
Wanneer is pre-mediation passend?
Pre-mediation kan onder andere worden ingezet bij:
✔ beginnende spanningen tussen collega's
✔ een moeizame samenwerking
✔ terugkerende misverstanden
✔ verschillen in verwachtingen
✔ spanningen tussen medewerker en leidinggevende
✔ situaties waarin partijen eerst willen onderzoeken of mediation nodig is
Merk je dat de samenwerking onder druk staat?
Wacht niet tot de situatie verder escaleert.
Neem vrijblijvend contact met ons op of vraag direct een offerte aan.
