Menu
Diensten

Arbeidsmediation

Van vastgelopen communicatie naar werkbare oplossingen.

Wat begint als irritatie of miscommunicatie, kan uitgroeien tot een conflict dat de samenwerking, het team en zelfs het verzuim beïnvloedt. Arbeidsmediation helpt om het gesprek weer op gang te brengen voordat de situatie verder escaleert.

Metafoor - Met elkaar in conflict

✓ Van spanningen tussen collega’s tot conflicten tussen werkgever en werknemer
✓ Hulp bij beginnende spanningen én vastgelopen arbeidsconflicten
✓ Voorkomt langdurige en ingewikkelde juridische trajecten
✓ Veilige en onafhankelijke begeleiding voor alle betrokkenen
​✓ Binnen 48 uur een eerste afspraak gepland

Wanneer zet je arbeidsmediation in?

Arbeidsmediation is dé oplossing voor het herstellen van harmonie op de werkvloer. Conflicten zijn onvermijdelijk waar mensen samenwerken, maar wij bieden de sleutel tot een positieve verandering.

Misschien merk je dat gesprekken steeds moeilijker worden. Irritaties lopen op, communicatie stokt en standpunten verharden. Soms melden medewerkers zich ziek of raakt de samenwerking volledig vastgelopen.

Juist op dat moment helpt mediation om het gesprek weer op gang te brengen,voordat het conflict verder escaleert.

Mediation wordt vaak ingezet bij:

⚡︎ conflicten tussen werkgever en werknemer
⚡︎ spanningen tussen collega’s
⚡︎ problemen met een leidinggevende
⚡︎ verstoorde samenwerking binnen teams
⚡︎ ziekte in combinatie met een conflict
⚡︎ dreigend ontslag of beëindiging van het dienstverband

Door vroegtijdig in gesprek te gaan, ontstaat er vaak weer ruimte voor wederzijds begrip en duidelijke afspraken.

Wat levert arbeidsmediation op?

Een conflict op de werkvloer kost energie, tijd en aandacht. Niet alleen voor de direct betrokkenen, maar vaak ook voor collega’s, HR en leidinggevenden. Wanneer een situatie te lang blijft doorslepen, neemt de kans op escalatie en langdurig verzuim toe. De conflictkosten nemen alleen maar toe.

Arbeidsmediation helpt om rust en structuur terug te brengen in een situatie die is vastgelopen

Het resultaat kan zijn:

✓ herstel van communicatie
✓ duidelijke afspraken over samenwerking
✓ minder spanning en onrust
✓ sneller perspectief voor beide partijen
✓ voorkoming van juridisering
✓ een respectvolle afronding van de arbeidsrelatie

Niet ieder conflict eindigt met volledig herstel van de samenwerking. Soms ontstaat juist duidelijkheid over een andere oplossing. Ook dan helpt mediation om afspraken zorgvuldig en professioneel vast te leggen.

Onze aanpak

Iedere situatie is anders. Daarom begeleiden wij mediationtrajecten altijd zorgvuldig en met aandacht voor zowel het proces als de mensen achter het conflict.

Tijdens de gesprekken krijgen beide partijen ruimte om hun verhaal te doen, belangen uit te spreken en samen te zoeken naar een oplossing die werkbaar is voor iedereen.

Wij zorgen daarbij voor:

✓ rust en structuur
✓ onafhankelijke begeleiding
✓ heldere communicatie
✓ een veilige setting voor het gesprek

Arbeidsmediation - Richard van de Wijngaart

Voor welke organisaties

Wij begeleiden organisaties in uiteenlopende sectoren, waaronder:

  • zorg en welzijn
  • onderwijs
  • overheid
  • zakelijke dienstverlening
  • mkb-bedrijven
  • grotere organisaties en corporates

Van beginnende spanningen tot complexe arbeidsconflicten: wij helpen organisaties om weer beweging te krijgen in situaties die zijn vastgelopen.

Waarom kiezen voor Dé Arbeidsmediators?

✓ Gespecialiseerd in arbeidsmediation
✓ Ervaren MfN registermediators
✓ Minimaal 5 jaar ervaring in arbeidsmediation
✓ Snel inzetbaar (Binnen 48 uur eerste gesprekken ingepland)
✓ Mensgerichte, persoonlijke aanpak
✓ Eerlijk over wat wel of niet mogelijk is
✓ Mediators zijn regionaal verbonden
✓ Gericht op duurzame afspraken

Logo MfN

Snel duidelijkheid over de mogelijkheden?

Soms is één goed gesprek al voldoende om verdere escalatie te voorkomen. We denken graag met je mee over de situatie binnen jullie organisatie.

Veelgestelde vragen

  • Hoe snel kan arbeidsmediation starten?

    • We nemen binnen 48 uur contact op voor het maken van een eerste afspraak. Wanneer de voorgesprekken starten en de eerste gezamenlijke mediation hangt veelal af van de agenda's van de betrokken partijen die in conflict zijn.

  • Is arbeidsmediation verplicht?

    • Nee. Mediation is vrijwillig. Beide partijen kiezen ervoor om deel te nemen aan het traject.

  • Is mediation vertrouwelijk?

    • Ja. Alles wat tijdens de mediation wordt besproken, blijft vertrouwelijk. Er wordt ook een mediationovereenkomst getekend waarin geheimhouding is opgenomen.

  • Hoe lang duurt een mediationtraject?

    • Dat verschilt per situatie. Veel trajecten worden binnen enkele gesprekken afgerond. Soms is zelfs 1 gezamelijkgesprek voldoende.

  • Wat als de samenwerking niet meer hersteld kan worden?

    • Ook dan helpt mediation om samen tot duidelijke en respectvolle afspraken te komen.

  • Wanneer zet je beter vroegtijdig mediation in?

    • Wij zeggen altijd "Bel ons vóór dat je ons nodig hebt". Hoe eerder mediation wordt ingezet, hoe groter de kans op herstel van de samenwerking en het voorkomen van escalatie of uitval.

  • Wat kost arbeidsmediation?

    • Bij Dé Arbeidsmediators betaal je alleen voor de uren die daadwerkelijk worden ingezet. We maken vooraf duidelijke afspraken over het uurtarief en houden tijdens het traject continu zicht op de voortgang en inzet. Zo blijft het proces transparant en beheersbaar.

  • Wat gebeurt er als één van de partijen de mediation wil stoppen?

    • Iedere partij kan de mediation op elk moment beëindigen. Als dat gebeurt, bespreken we zorgvuldig wat dit betekent en welke vervolgstappen mogelijk zijn.

  • Is een advocaat of jurist nodig tijdens mediation?

    • Nee, dat is niet verplicht. Wel kunnen partijen zich desgewenst juridisch laten adviseren, bijvoorbeeld bij het beoordelen van de vaststellingsovereenkomst. De mediation zelf blijft gericht op het gezamenlijke gesprek.

  • Kan ik eerst kennismaken met de mediator?

    • Nee. Het eerste contact loopt via ons kantoor. Wij maken een zorgvuldige match met een arbeidsmediator in jouw regio. Zo blijft de mediator vanaf de start onafhankelijk voor beide partijen. Het traject begint altijd met individuele voorgesprekken.

  • Zijn jullie mediators ADR-geregistreerd

    • Een enkeling van onze mediators is ADR-geregistreerd, maar dat is voor ons geen vereiste. Onze mediators zijn allemaal aangesloten bij het MfN-register. Dit is in Nederland de belangrijkste en meest erkende kwaliteitsstandaard voor mediation. Daarnaast zijn al onze MfN-registermediators gespecialiseerd in arbeidskwesties.

Deze mediators kunnen u helpen