In het kort
- Arbeidsmediation voorkomt vaak een langdurige juridische procedure.
- Werkgever en werknemer houden zelf de regie over de oplossing.
- De communicatie en samenwerking kunnen worden hersteld.
- Mediation is meestal sneller en goedkoper dan procederen.
- Afspraken worden gezamenlijk gemaakt en daardoor beter nageleefd.
- Ook wanneer samenwerken niet meer mogelijk is, helpt mediation bij een respectvolle afronding.
Waarom kiezen organisaties voor arbeidsmediation?
Een arbeidsconflict raakt niet alleen de betrokken medewerkers. Ook collega's, leidinggevenden en de organisatie als geheel merken vaak de gevolgen. Denk aan oplopende spanningen, verzuim, productiviteitsverlies en onzekerheid binnen het team.
Arbeidsmediation biedt ruimte om het gesprek weer op gang te brengen. Niet door te bepalen wie gelijk heeft, maar door samen te onderzoeken wat nodig is om verder te kunnen.
1. Partijen houden zelf de regie
Een belangrijk voordeel van arbeidsmediation is dat werkgever en werknemer zelf bepalen welke afspraken worden gemaakt.
De mediator neemt geen beslissingen en legt geen oplossing op. Daardoor ontstaat meer draagvlak voor de gemaakte afspraken en is de kans groter dat deze ook daadwerkelijk worden nagekomen.
2. Betere communicatie
Veel arbeidsconflicten ontstaan of escaleren doordat mensen elkaar niet meer begrijpen.
Tijdens mediation ontstaat ruimte om naar elkaar te luisteren, misverstanden te bespreken en de communicatie te herstellen. Dat zorgt vaak voor meer begrip, ook wanneer partijen het niet over alles eens worden.
3. Herstel van de werkrelatie
In veel gevallen kunnen werkgever en werknemer na een mediationtraject weer samen verder.
Door afspraken te maken over samenwerking, verwachtingen en communicatie ontstaat een nieuwe basis voor de toekomst.
Niet ieder conflict eindigt met volledig herstel, maar mediation vergroot vaak wel de kans daarop.
Lees ook:wanneer is mediation succesvol?
4. Een respectvolle beëindiging als samenwerken niet meer mogelijk is
Soms blijkt tijdens mediation dat terugkeer op de werkvloer niet meer haalbaar is.
Ook dan biedt mediation voordelen. Partijen kunnen samen afspraken maken over een zorgvuldige beëindiging van de arbeidsovereenkomst, zonder dat het conflict verder escaleert.
Daardoor ontstaat vaak meer rust en duidelijkheid dan wanneer partijen tegenover elkaar blijven staan.
Lees meer over: exit-mediation
5. Sneller dan een juridische procedure
Een juridische procedure kan maanden of zelfs langer duren.
Arbeidsmediation kan vaak al binnen korte tijd worden gestart en bestaat meestal uit enkele gesprekken. Daardoor ontstaat sneller duidelijkheid voor beide partijen.
Lees hoe een mediationtraject verloopt.
6. Lagere kosten
Een langdurig arbeidsconflict brengt vaak hoge kosten met zich mee.
Denk aan:
- verzuim;
- juridische kosten;
- productiviteitsverlies;
- vervanging van medewerkers;
- managementtijd.
Door het conflict eerder op te lossen, kunnen deze kosten vaak worden beperkt.
Lees ook:
7. Vertrouwelijke gesprekken
Alles wat tijdens mediation wordt besproken, blijft vertrouwelijk. Er wordt vooraf een mediationovereenkomst ondertekend waarin onder andere geheimhouding is opgenomen.
Daardoor ontstaat een veilige omgeving waarin partijen vrijuit kunnen spreken over zorgen, emoties en belangen, zonder bang te zijn dat uitspraken later tegen hen worden gebruikt.
8. Oplossingen die beter blijven werken
Omdat partijen samen tot afspraken komen, sluiten deze vaak beter aan bij de praktijk dan een opgelegde beslissing.
Dat vergroot de kans dat afspraken ook op langere termijn worden nagekomen.
Juist daarom leidt arbeidsmediation regelmatig tot duurzame oplossingen.
Lees hier meer over de afsprakenovereenkomst die gebruikt wordt bij arbeidsmediation.
9. Mediation voorkomt verdere escalatie
Hoe langer een conflict duurt, hoe moeilijker het vaak wordt om elkaar nog te begrijpen.
Door tijdig mediation in te zetten, kunnen spanningen worden besproken voordat het conflict verder uit de hand loopt. Dat voorkomt in veel gevallen extra schade voor de werkrelatie én de organisatie.
Zijn er ook nadelen?
Hoewel arbeidsmediation veel voordelen biedt, is het geen oplossing voor iedere situatie. Mediation vraagt inzet van beide partijen en biedt geen garantie op een overeenkomst.
9 van de 10 trajecten bij ons ronden wij af met een overeenkomst.
Lees ook ons artikel 'Wat zijn de nadelen van arbeidsmediation?' voor een eerlijk overzicht van de beperkingen en situaties waarin een andere aanpak beter kan passen.
Hulp nodig?
Twijfel je of arbeidsmediation de juiste keuze is voor jouw situatie? Neem gerust contact op met onze Helpdesk Arbeidsconflict. We denken graag met je mee en bespreken welke aanpak het beste past.
