Menu
Ben je werknemer?

Hulp en advies bij arbeidsconflict

Inspiratiebeeld Dé Arbeidsmediators Hulp en advies werknemer
  • Heb je een conflict met je werkgever, leidinggevende of collega? ​
  • Onze helpdesk biedt vrijblijvend informatie en advies.
  • We leggen uit hoe mediation werkt en welke mogelijkheden je hebt.
  • Je spreekt met een ervaren arbeidsmediator die gespecialiseerd is in arbeidsconflicten.

Je staat er niet alleen voor

Heb je een conflict met je werkgever, leidinggevende of collega? Merk je dat de spanning op het werk oploopt en weet je niet goed wat je moet doen?

Een arbeidsconflict kan veel impact hebben. Niet alleen op je werk, maar ook thuis. Het kan zorgen voor stress, onzekerheid, slapeloze nachten en vragen waar je niet direct een antwoord op hebt.

Daarom kun je bij Dé Arbeidsmediators terecht voor hulp, advies en een luisterend oor.

Waar kunnen wij je mee helpen?

Gratis advies via onze helpdesk

Soms heb je nog geen mediator nodig, maar wil je eerst weten wat verstandig is om te doen.

Via onze helpdesk kun je vrijblijvend contact opnemen met een van onze arbeidsmediators. We luisteren naar je verhaal, beantwoorden algemene vragen en denken met je mee over mogelijke vervolgstappen.

Wij geven geen juridisch advies en kiezen geen partij. Wel kunnen we je helpen om meer inzicht te krijgen in je situatie en uitleg geven over mediation en arbeidsconflicten.

Hoe werkt de Helpdesk Arbeidsconflict?

De Helpdesk Arbeidsconflict werkt heel eenvoudig in 4 stappen:

  1. ​Bel 085 - 8901444
  2. Onze klantenservice medewerker helpt je het probleem helder te krijgen en brengt je voor direct advies in contact met één van onze arbeidsmediators.
  3. De arbeidsmediator adviseert je ter plekke over de aanpak die past bij de door jouw omschreven situatie, wat je kunt doen en wat wij hierin voor jou kunnen betekenen.

Wanneer is het verstandig om contact op te nemen?

Veel mensen wachten te lang.

Ze hopen dat het conflict vanzelf overgaat of vinden het lastig om het gesprek aan te gaan. In de praktijk zien we juist dat spanningen vaak groter worden wanneer ze niet besproken worden.

Neem gerust contact op wanneer:

  • gesprekken steeds moeizamer verlopen;
  • je merkt dat emoties oplopen;
  • je ziek thuis bent geraakt door een conflict;
  • je werkgever mediation voorstelt;
  • je twijfelt over een aangeboden vaststellingsovereenkomst;
  • je overweegt zelf ontslag te nemen vanwege de situatie op het werk.

Hoe eerder er ruimte ontstaat voor een goed gesprek, hoe groter de kans op herstel van de communicatie en een werkbare oplossing.

Wat kun je van ons verwachten?

Bij Dé Arbeidsmediators geloven we dat ieder conflict een gesprek verdient.

Daarom luisteren we zonder oordeel naar jouw situatie. We leggen uit hoe mediation werkt, welke mogelijkheden er zijn en wat je kunt verwachten wanneer je kiest voor begeleiding door een mediator.

Je kunt rekenen op:

  • een onafhankelijke en vertrouwelijke benadering;
  • duidelijke uitleg in begrijpelijke taal;
  • eerlijke antwoorden over wat wel en niet mogelijk is;
  • ervaren MfN-registermediators die gespecialiseerd zijn in arbeidsconflicten.

Heb je een vraag?

Twijfel je wat verstandig is in jouw situatie?

Neem gerust contact op met onze helpdesk. We denken graag met je mee.

Veelgestelde vragen

  • Wie betaalt de mediation bij een arbeidsconflict?
    • In de meeste gevallen betaalt de werkgever de kosten van de mediation. Soms maken werkgever en werknemer hier samen andere afspraken over. Vooraf wordt altijd duidelijk in de mediationovereenkomst vastgelegd wie de kosten betaalt, zodat daar geen onduidelijkheid over ontstaat.

  • Ben ik verplicht om mee te werken aan mediation?
    • Mediation is vrijwillig. Dat betekent dat beide partijen bereid moeten zijn om met elkaar in gesprek te gaan. Niemand kan worden gedwongen om actief deel te nemen aan mediation.

  • Is mediation vertrouwelijk?
    • Ja. Alles wat tijdens de mediation wordt besproken, is vertrouwelijk. De mediator deelt geen informatie met anderen zonder toestemming van de betrokken partijen. Dit is ook opgenomen in de mediationovereenkomst.

  • Kan ik iemand meenemen naar een mediationgesprek?
    • In sommige situaties is het mogelijk om een vertrouwenspersoon, adviseur of jurist mee te nemen. Bespreek dit vooraf met de mediator, zodat hierover duidelijke afspraken kunnen worden gemaakt.

  • Wat gebeurt er als mediation niet lukt?
    • Wanneer partijen er tijdens de mediation niet uitkomen, eindigt het traject zonder afspraken. Partijen kunnen dan samen of afzonderlijk bekijken welke vervolgstappen passend zijn. De inhoud van de gesprekken blijft vertrouwelijk.

  • Kan mediation ook helpen als er al sprake is van ziekte of verzuim?
    • Ja. Juist wanneer een arbeidsconflict heeft bijgedragen aan verzuim of ziekte, kan mediation helpen om de communicatie te herstellen en gezamenlijk naar een oplossing te zoeken. Ook andersom als er een conflict is ontstaan tijdens het verzuim.

  • Kan mediation voorkomen dat ik ontslagen word?
    • Soms wel. Mediation kan helpen om misverstanden weg te nemen, afspraken te maken en de samenwerking te herstellen. Het kan echter ook voorkomen dat partijen tijdens de gesprekken tot de conclusie komen dat een beëindiging van de arbeidsrelatie voor beide partijen de beste oplossing is.

  • Wat kost mediation voor mij als werknemer?
    • In de meeste gevallen brengt mediation voor de werknemer geen directe kosten met zich mee, omdat de werkgever de kosten betaalt. Vooraf worden hierover altijd duidelijke afspraken gemaakt.