Ruzie of conflict met een collega? Dit kun je doen

Wat is een conflict met een collega?

Een conflict met een collega kan ontstaan door misverstanden, verschillen in werkstijlen of persoonlijke irritaties. Dit kan leiden tot spanningen op de werkvloer, die niet alleen je eigen werkplezier, maar ook de productiviteit van het team beïnvloeden. Herken je een van de volgende situaties?

• Je hebt regelmatig woordenwisselingen met een collega.
• Er zijn spanningen door een door jouw ogen dominante of bazige collega.
• Samenwerking verloopt stroef of conflicten escaleren snel.

Hoe herken je een conflict?

Typische signalen van een arbeidsconflict zijn:

• Vermijdingsgedrag: je wilt die ene collega liever niet tegenkomen.
• Verminderde communicatie of samenwerking.
• Stressklachten, soms zelfs fysieke symptomen zoals hoofdpijn.

Hoe ga je om met conflicten op het werk?

1. Maak het bespreekbaar

Begin met een open en eerlijk gesprek. Gebruik “ik-boodschappen” om je gevoelens te delen zonder de ander te beschuldigen.

2. Betrek je leidinggevende

Als het gesprek met je collega niet voldoende oplevert, overweeg dan om je leidinggevende erbij te betrekken. Een leidinggevende kan als derde partij bemiddelen, luisteren en mogelijk helpen bij het vinden van een oplossing. Zorg ervoor dat je het probleem objectief uitlegt, zodat het niet overkomt als klagen, maar als een zoektocht naar een gezamenlijke oplossing.

3. Schakel hulp in

Soms werkt een gesprek of bemiddeling door de leidinggevende niet. Wat je dan nodig hebt, is andere hulp bij een arbeidsconflict. Een mediator arbeidsconflict is bijvoorbeeld een goede volgende stap. Een mediator helpt beide partijen om de kern van het conflict te achterhalen en samen tot een oplossing te komen. Je werkgever kan arbeidsmediation aanvragen voor jou en je collega.

4. Werk aan een duurzame oplossing

Conflicten op de werkvloer lossen zich zelden vanzelf op. Het is belangrijk om samen te zoeken naar afspraken die de samenwerking verbeteren.

Wat doet Dé Arbeidsmediators?

Wij zijn gespecialiseerd in het oplossen van arbeidsconflicten. Met onze professionele MfN-registermediators bieden wij:

• Arbeidsmediation: Een veilige ruimte om conflicten uit te praten en op te lossen.
• Exit-mediation: als gezamenlijk wordt besloten afscheid een betere oplossing is.
• Teammediation: Conflicten in teams oplossen en samenwerking versterken.
• Conflicttrainingen: Voorkomen van toekomstige conflicten door training en coaching.

Waarom mediation werkt

Conflicten oplossen via mediation biedt meerdere voordelen:

• Het is vrijwillig en vertrouwelijk.
• Beide partijen behouden controle over de oplossing.
• Binnen 2 à 3 gesprekken is vaak een doorbraak bereikt.

Voorbeeld uit de praktijk

Een werknemer en zijn dominante collega hadden al maanden spanningen, wat leidde tot een bijna onwerkbare situatie. Door mediation leerden ze elkaars werkstijlen beter begrijpen, wat de samenwerking verbeterde.

Wat kun jij doen?

Wil je weten hoe wij kunnen helpen? Neem vrijblijvend contact op met Dé Arbeidsmediators. Samen werken we aan een oplossing die werkt voor jou én je collega.

Neem nu contact op met onze helpdesk Arbeidsconflict en zet de eerste stap naar een betere samenwerking!