Wat doet een bedrijfsarts bij een arbeidsconflict?

Wanneer komt de bedrijfsarts in beeld?

De bedrijfsarts komt in beeld wanneer een werknemer zich ziek meldt en langdurig dreigt uit te vallen.

Is er daarnaast sprake van een arbeidsconflict, dan kijkt de bedrijfsarts niet alleen naar de medische situatie, maar ook naar de invloed die het conflict heeft op het herstel en de re-integratie.

Het doel is om het herstel van de werknemer zo goed mogelijk te ondersteunen en onnodig verzuim te voorkomen.

Wat is de rol van de bedrijfsarts?

De bedrijfsarts beoordeelt of een werknemer medisch in staat is om te werken en welke mogelijkheden er zijn om terug te keren naar het werk.

Daarnaast adviseert de bedrijfsarts over:

• de belastbaarheid van de werknemer;
• de mogelijkheden voor re-integratie;
• passende interventies om het herstel te ondersteunen.

Wanneer een arbeidsconflict het herstel belemmert, kan de bedrijfsarts adviseren om het conflict actief aan te pakken.

Beoordeelt de bedrijfsarts wie gelijk heeft?

Nee.

Een bedrijfsarts is geen mediator, jurist of rechter.

De bedrijfsarts beoordeelt niet wie verantwoordelijk is voor het ontstaan van een conflict en spreekt geen oordeel uit over schuld of gelijk.

De focus ligt op de medische situatie van de werknemer en de vraag welke stappen bijdragen aan herstel en terugkeer naar het werk.

Juist daardoor kan de bedrijfsarts onafhankelijk adviseren over de vervolgstappen.

Kan een bedrijfsarts mediation adviseren?

Ja.

Wanneer een arbeidsconflict het herstel of de re-integratie belemmert, kan een bedrijfsarts adviseren om met elkaar in gesprek te gaan of arbeidsmediation in te zetten.

Dat betekent niet dat mediation verplicht is. Wel wordt van werkgever en werknemer verwacht dat zij serieus kijken naar mogelijkheden om het conflict op te lossen.

Juist wanneer partijen tijdig met elkaar in gesprek gaan, kan verdere escalatie vaak worden voorkomen.

Lees ook de kennispagina: mediation verplicht

Welke richtlijn gebruikt de bedrijfsarts?

Bedrijfsartsen maken gebruik van de STECR Werkwijzer Arbeidsconflicten.

Deze werkwijzer helpt bij het beoordelen van situaties waarin ziekte en een arbeidsconflict samenkomen en geeft richting aan mogelijke interventies.

Afhankelijk van de situatie kan de bedrijfsarts bijvoorbeeld adviseren om:

• eerst met elkaar in gesprek te gaan;
• een interventieperiode in te lassen;
• arbeidsmediation in te zetten;
• of de re-integratie op een andere manier vorm te geven.

👉 Lees meer over de STECR-richtlijn bij arbeidsconflicten.

Wat betekent dit voor werkgever en werknemer?

Van zowel werkgever als werknemer wordt verwacht dat zij zich inspannen om het herstel en de re-integratie te bevorderen.

Wanneer een bedrijfsarts adviseert om een arbeidsconflict aan te pakken, is het verstandig dit advies serieus te nemen.

Dat betekent niet dat ieder advies letterlijk moet worden opgevolgd. Wel kan het belangrijk zijn om uit te kunnen leggen waarom in een specifieke situatie voor een andere aanpak is gekozen.

Bij langdurig verzuim beoordeelt het UWV uiteindelijk of werkgever en werknemer voldoende re-integratie-inspanningen hebben geleverd.

Wat is een interventieperiode?

Wanneer een arbeidsconflict het herstel belemmert, kan een bedrijfsarts een interventieperiode adviseren.

Tijdens deze korte periode krijgen werkgever en werknemer de ruimte om het conflict te laten afkoelen en samen te onderzoeken welke oplossing mogelijk is.

Vaak wordt in deze periode een gesprek gepland of wordt een arbeidsmediator ingeschakeld.

👉 Lees ook: De STECR-richtlijn bij arbeidsconflicten.

Wanneer wordt arbeidsmediation geadviseerd?

Arbeidsmediation wordt regelmatig geadviseerd wanneer:

• het conflict het herstel belemmert;
• gesprekken zijn vastgelopen;
• de samenwerking onder druk staat;
• de re-integratie niet verder komt zolang het conflict blijft bestaan.

Door het conflict bespreekbaar te maken, ontstaat vaak weer ruimte voor herstel van vertrouwen, communicatie en samenwerking.

Hulp nodig?

Heb je vragen over de rol van de bedrijfsarts of twijfel je welke vervolgstap passend is bij jouw situatie?

Neem gerust contact op met onze Helpdesk Arbeidsconflict. We denken graag met je mee en leggen uit welke mogelijkheden er zijn.