Arbeidsmediation: vind samenwerking en welzijn op de werkvloer
Arbeidsmediation is dé oplossing voor het herstellen van harmonie op de werkvloer. Conflicten zijn onvermijdelijk waar mensen samenwerken, maar wij bieden de sleutel tot een positieve verandering.
Arbeidsconflicten begrijpen en voorkomen
Als leidinggevende of werkgever ben je verantwoordelijk voor het voorkomen en oplossen van spanningen binnen je team. Hoe kun je dit het beste aanpakken? Hoe voorkom je dat arbeidsconflicten de productiviteit en het welzijn van je organisatie beïnvloeden?
Onze Helpdesk Arbeidsconflict biedt gratis advies om jou te begeleiden bij de eerste tekenen van een arbeidsconflict. Onze experts kunnen snel beoordelen of arbeidsmediation de juiste stap is.
In sommige gevallen escaleert een arbeidsconflict tot onhoudbare niveaus, zelfs met juridische implicaties. Onze gespecialiseerde arbeidsmediators staan klaar om professioneel en effectief in te grijpen.
Soorten arbeidsconflicten waar wij bij helpen
Wij bieden hulp bij een arbeidsconflict in verschillende conflictsituaties. Onze MfN-registermediators zijn getraind om elke situatie effectief aan te pakken.
Conflict tussen twee werknemers
Dit conflict kan opduiken tussen directe collega's of collega's van verschillende afdelingen, waarbij misverstanden of meningsverschillen de samenwerking belemmeren.
Conflict tussen werknemer en leidinggevende
Verschillen in verwachtingen of communicatieproblemen tussen werknemers en hun managers kunnen leiden tot conflicten die de werkrelatie onder druk zetten.
Conflict tussen twee leidinggevenden of compagnons
Wanneer leiders of zakenpartners tegenstrijdige visies of belangen hebben, kan dit de voortgang en besluitvorming binnen de organisatie hinderen.
Conflict binnen een team
Conflicten in een team, groot of klein, kunnen ontstaan door uiteenlopende werkstijlen, persoonlijkheden of doelstellingen, die de teamdynamiek en productiviteit beïnvloeden.
Conflict bij ziekte (re-integratie);
Misverstanden of onenigheden over het re-integratieproces na ziekte kunnen spanningen veroorzaken tussen de werknemer en de werkgever. Daarnaast gebeurt het ook andersom dat werknemers zich ziekmelden vanwege een conflict. Lees meer op onze informatiepagina arbeidsconflict en ziek.
Conflict met beëindiging dienstverband tot gevolg
Dit type conflict gaat over de beëindiging van het dienstverband, waarbij emoties en juridische overwegingen een rol spelen in de onderhandelingen tussen partijen. Hiervoor zetten wij exit-mediation in.
Wat is arbeidsmediation?
Arbeidsmediation wordt ingezet wanneer er een conflict op de werkvloer speelt. Dit kan gaan om spanningen tussen werkgever en werknemer, maar ook om conflicten tussen collega’s onderling. Een onafhankelijke mediator gespecialiseerd in arbeidsconflicten begeleidt de betrokken partijen in gesprekken en helpt hen tot een gezamenlijke oplossing te komen. Het proces is gebaseerd op vertrouwen, vrijwilligheid en wederzijds respect.
Bij arbeidsmediation staat het vinden van een duurzame oplossing centraal. Wanneer er overeenstemming wordt bereikt, worden de afspraken vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst mediation die door alle betrokkenen wordt ondertekend.
Waarom kiezen voor Dé Arbeidsmediators?
✔️ Snelle resultaten: circa 90% van de arbeidsconflicten wordt opgelost in 2 à 3 sessies
✔️ Snel starten: het eerste voorgesprek wordt vaak binnen 48 uur gepland
✔️ Gespecialiseerde begeleiding: volledige focus op arbeidsmediation
✔️ Landelijke dekking: altijd een mediator in de regio
✔️ Zorgvuldige afronding: afspraken juridisch correct vastgelegd
Onze werkwijze
Een arbeidsconflict vraagt om snelheid, zorgvuldigheid en een duidelijke aanpak.
Bij Dé Arbeidsmediators werken we met een helder stappenplan, vaste tarieven en ruimte voor maatwerk. Zo weet je waar je aan toe bent — inhoudelijk én praktisch.
Hoe verloopt een arbeidsmediationtraject?
Een arbeidsmediationtraject verloopt grofweg in vijf stappen:
1. Aanvraag en offerte
Het traject start met het aanvragen van arbeidsmediation. Op basis van de situatie ontvang je een duidelijke offerte. Na akkoord kunnen we direct door.
2. Aanmeldformulier invullen
Na acceptatie van de offerte ontvangen we via het aanmeldformulier de gegevens van de betrokken partijen. De verdere organisatie wordt centraal geregeld door Dé Arbeidsmediators.
3. Individuele voorgesprekken
Elke partij krijgt een afzonderlijk voorgesprek met de mediator. In dit gesprek is ruimte om het eigen verhaal te doen, zorgen te delen en verwachtingen uit te spreken. Dit helpt om het gezamenlijke gesprek zorgvuldig voor te bereiden.
4. Gezamenlijke sessie(s)
Tijdens de eerste gezamenlijke sessie ondertekenen alle partijen de mediationovereenkomst. Vervolgens gaan we samen in gesprek over de kern van het conflict en mogelijke oplossingen.
Als dat nodig is, volgen er één of meerdere vervolgsessies.
5. Eindovereenkomst
De afspraken die tijdens de mediation worden gemaakt, leggen we vast in een schriftelijke (afsprakenovereenkomst). Deze wordt door alle betrokken partijen ondertekend.
Maatwerk zonder pakketten
Wij werken niet met vaste mediationpakketten. Arbeidsconflicten zijn complex en verschillen per situatie. Soms zijn een paar gesprekken voldoende, soms is er meer nodig om tot gedragen afspraken te komen.
Daarom werken we met:
- een vast uurtarief
- inzet op basis van wat daadwerkelijk nodig is
- regelmatige afstemming over voortgang en vervolgstappen
Zo betaal je nooit voor meer dan nodig is, en houden we samen grip op het traject.
Eén vaste mediator, dichtbij en deskundig
Bij aanvang van het traject krijg je een mediator toegewezen uit jouw regio.
Deze mediator begeleidt het volledige traject. De planning, administratie en communicatie worden centraal ondersteund door Dé Arbeidsmediators.
Al onze mediators:
- zijn MfN-registermediators
- hebben ruime ervaring met arbeidsconflicten
- werken volgens het MfN-reglement
Accepteer cookies om deze video te bekijken
De voordelen van arbeidsmediation
Het inschakelen van een arbeidsmediator biedt tal van voordelen, zowel voor je organisatie als voor de individuele medewerkers die bij het conflict betrokken zijn. Door arbeidsmediation voorkom je niet alleen negatieve gevolgen zoals juridische kosten, andere conflictkosten en langdurig ziekteverzuim, maar creëer je ook positieve impact op de werkvloer. De belangrijkste voordelen op een rij:
- Sneller en goedkoper dan procederen: arbeidsmediation is een efficiënte oplossing waarmee je juridische kosten en langdurige conflicten voorkomt.
- Beide partijen hebben invloed op de uitkomst: in tegenstelling tot een juridische procedure, waar een rechter beslist, hebben werkgever en werknemer bij mediation de regie in eigen handen.
- Behouden of verbeteren van de werkrelatie: mediation maakt het mogelijk om de opgebouwde werkrelatie goed af te sluiten of zelfs voort te zetten, vooral als toekomstige samenwerking gewenst is.
- Effectieve communicatie: arbeidsmediation biedt een veilige ruimte om communicatieproblemen op te lossen en duidelijke afspraken te maken met begeleiding van een onafhankelijke mediator.
- Positieve werksfeer en duurzame oplossingen: het proces stimuleert wederzijds begrip en respect, wat leidt tot een verbeterde samenwerking, meer werkplezier en een gezonde bedrijfscultuur.
Deze voordelen dragen niet alleen bij aan het oplossen van huidige conflicten, maar ook aan het voorkomen van toekomstige spanningen en het versterken van de werkomgeving als geheel.
Wij faciliteren: de oplossing ligt bij de betrokken zelf
Wij geloven in zelfbeschikking, verantwoordelijkheid en behoud van regie bij partijen die betrokken zijn bij arbeidsconflicten. Onze taak is om communicatie te herstellen tussen partijen die elkaar misschien wel horen, maar niet meer begrijpen. Arbeidsmediation gaat hand in hand met wederzijds respect en vertrouwen. We geloven sterk in de kracht van communicatie, dialoog en respectvolle onderhandeling om constructieve en duurzame oplossingen te bereiken.
Neem nu actie
Twijfel je of je arbeidsmediation nodig hebt? Aarzel niet. Vroegtijdige interventie kan veel problemen voorkomen en financiële schade vermijden. Bel ons op 085-2732310 of stuur een e-mail naar secretariaat@dearbeidsmediators.nl om een afspraak te maken. Een offerte aanvragen kan natuurlijk ook. Vind hier alvast de globale kosten voor arbeidsmediation. Samen werken we aan een harmonieuze werkomgeving.
